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2019篮球世界杯,竟有这么多“上海印记?#20445;?/strong>

发?#38469;?#38388;:2019-10-11 17:03:09 来源:久久棋牌-久久棋牌下载-久久电玩城点击:31

  黄浦江畔,一场篮球盛宴正蓄势待发。8月30日,2019年国际篮联篮球世界杯在北京开幕。9月1日起,2019年国际篮联篮球世界杯上海赛区小组赛将迎来4支球队:美国、捷克、土耳其和日本队,聚焦全世界的目光。

  上海,已经准备好了。市体育局?#26412;?#38271;、篮球世界杯上海赛区组委会秘书长罗文桦在接受采访?#21271;?#31034;,“对标国际一流,上海将以专业、周到、细致的办赛理念,希望给本届篮球世界杯留下‘上海印记’。”

  1提升观赛体验的“用心”

  当夜幕降临,东方体育中心海上王冠亮起专属的篮球世界杯灯光秀,投射出京剧脸谱的赛事LOGO和东方明珠造型,极具辨识度的赛场?#23545;?#22320;就能让市民看到,“哇!篮球世界杯终于来了!”

  

  走进海上王冠,一个标准篮球场静静地安置在场地中央,1.2万个观众席、200余个文字记者、41个电视评论席,虚位以待。东方体育中心曾经举办过游泳世锦赛、短道速滑世锦赛、花样滑冰世锦赛等国际赛事,篮球世界杯前这里又进行了自建馆以来规模最大的一次升级改造,完成三大类15个项目的场地设施设备改建。比如馆内的斗屏和环屏都已升级为高清设备,能给观众提供更好的观赛体验。

  

  既要抓好“看得见”的?#24067;?#20570;到世界一流;也要强化“看不见”的软件,真正满足观众需求。罗文桦介绍,小组赛阶段将有一天双赛,分别是下午4点半和晚上8点半。考虑到一天观两赛或是下班直接赶来观赛观众的就餐问题,场馆方特别引进了多家品牌餐饮公司提供餐饮服务,增设多个卖品服务点。考虑到部分场次的比赛散场时间较晚,已与轨道交通进行对接,赛时部分公共交通将调整运营时间,增开运营车次,确保观众安全有序散场。

  通过两场测试赛,上海赛区再次从观众服务、安全检查、交通保障、医疗救护、媒体服务等各?#26041;冢?#36827;行了全方位的“模拟预演?#20445;?#21482;等开赛吹哨那一刻。

  2 接待球队细致的“贴心”

  如何让球?#21271;?#33267;如归,在上海舒?#26102;?#25463;地生活?唯有以人为本,将细节做到极致,又富有人情味。

  不满足于“完成任务?#20445;?#32780;是想着如何闯出新路。上海赛区组委会竞赛部负责人介绍,大到球队比赛训练、小到球员观光出行,由12人组成的“球员体验团?#21360;?#26159;球队在上海的“移动管家?#20445;?#34429;说‘球员体验团?#21360;?#26159;国际篮联的标配,但我们在人员构成上花了一番心思。除了24小时的随员助理,考虑到对篮球?#26377;?#27714;比较熟悉,我们请来上海久事男篮俱乐部副总进行总协调,团队成员中还有篮球国少队的退役球?#20445;?#20445;证了沟通的顺畅和服务的专业。”

  

  让酒店成为球员在上海舒适的“家”。酒店?#22836;?#20934;备了加长床铺、世界杯特色点心和装饰物,还在天花板较低位置安装防撞保护装置。餐饮方面?#32454;?#25511;制食材质量,一个月前详细记录了所有食品材?#24076;?#23545;将近400种食材进行测试。

  

  前期与各支球队反复沟通,既要符合营养师的要求,又兼顾球员的饮食习惯。针对球员不同的饮食需求,酒店开辟了专门的清真用餐区域。酒店工作人员还贴心地?#35889;?#20102;地图,公共交通如何去比赛场馆、酒店周边的特色商店、上海历史?#24149;?#26223;点介绍等一应俱全。

  3 志愿者服务背后的“走心”

  ?#30475;?#22823;型活动,志愿者的服务总能传递出组委会的心意和城市的气质。上海赛区的志愿者服务并非为了锦上添花,而是?#21360;?#25171;造标准?#27604;?#25163;,成为志愿者服务的新典范。

  根据以往经验和国际惯例,篮球世界杯志愿者服务形成了一套标准化流程。国际篮联电视转播运行经理王进近日就被志愿者服务所“征服?#20445;?#37027;天?#19968;?#22330;取完行李出来都夜里11点了,一出来就看到一男一女两个志愿者举着牌子,牌子既有我的英文名字,还有国际篮联世界杯的LOGO,准备得太周到了。”来自上海大学的孙威和彭?#22478;?#20004;名志愿者用深夜温暖的守候赶走了王进的疲惫,并陪同王进到酒店办理入住,最后帮忙把行李送到房间门口。

  

  与以往志愿者?#24515;?#19981;同,此次371名志愿者中,大部分有篮球相关背景。他们不是简单地来完成志愿者服务,而是参与到每个流程?#23567;?#21018;从上海政法学院毕业的胡宇衡出生于篮球世家,今年7月他?#29615;?#37197;到组委会市场部,对接供应商和场地搭建等具体事务。为了更好地服务于赛事,他认真地“?#23567;?#19979;200多页的赛事主办国协议。

  ?#30475;?#22823;赛?#38469;?#19978;海展示城市形象的重要窗口。国际篮联及各代表队前期曾多次来上海考察,对上海办赛的组织、接待表示高度认可,?#28783;?#30041;下“专业、周到、细致”的评语。篮球世界杯将再次发?#21360;?#22478;市会客厅?#24811;?#33021;,聚四方来宾,打响“上海服务”品牌、体现城市精细化管理水平。

  图:邵剑平

  文:秦东颖

  来源:上观新闻

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